Les portables : 12 mois ( 36 mois en option )
Les moniteurs LCD vendus seuls : 36 mois retour atelier
Les moniteurs CRT vendus seuls : 24 mois retour atelier
Les moniteurs CRT et LCD vendus avec UC : 36 mois
Les PC gammes Acer power et Veriton : 36 mois dont 12 sur site
Les serveurs gamme Acer G300 : 36 Mois
Accessoires et adaptateurs : 6 mois
PANNE AU DÉBALLAGE
< 10 jours !
Demande à effectuer auprès de ACER pour intervention sur site ou retour atelier.
La garantie débute à la date de facture du client final .
Téléphone : 0 825 00 22 37.
Fax : 01 48 17 45 24.
e-mail : support_france@acer-euro.com
PANNE DURANT LA GARANTIE
Demande à effectuer auprès de ACER :
Téléphone : 0 825 00 22 37.
Fax : 01 48 17 45 24.
e-mail : support_france@acer-euro.com
PROBLEME DE CONDITIONNEMENT
Demande à effectuer auprès de ACER :
Téléphone : 0 825 00 22 37.
Fax : 01 48 17 45 24.
e-mail : support_france@acer-euro.com
Précision :
Si la demande est effectuée par mail, vous devez préciser :
-Le type de produit,
- Son numéro de série,
- Sa date d’achat (client, utilisateur final)
-La description de la panne.
Un numéro de RMA vous sera alors communiqué par mail.
http://www.acer.fr 
